تهدف السياسات في هذا الدليل إلى التعامل بالشكل الملائم مع عملية بناء وتنفيذ وإدارة ومتابعة وتحديث الموقع الإلكتروني للشركة, حيث تعتبر الإدارة المناسبة لهذه المتطلبات كفيلة بإيصال هوية وصورة الشركة وعلاماتها التجارية إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين باختلاف مواقعهم.
حيث يعد الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة أحد أقوى أدوات التسويق الرقمي المتاحة للعمل. يمكن أن يعمل كفريق مبيعات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع, ومكتب استقبال, ومكان يمكن الوصول إليه من كل العالم لإظهار الشركة وما يمكنها تقديمه من خدمات أو منتجات.