بناء نموذج الكفاءات

نموذج الكفاءات يعتبر الأساس لإدارة موارد بشرية فعالة. حيث يحدد النموذج كافة المهارات الأساسية والسلوكية والفنية المطلوبة للمجال الوظيفي أو الموظف تحديدا. فبمجرد تحديد الكفاءة، يتم توزيعها على مستويات مختلفة يشار إليها باسم مستوى الكفاءة، وبالتالي إنشاء مرجع للكفاءات عند اكتمال عملية توزيع كافة الكفاءات على المستويات المختلفة، فالكفاءات هي مجموعة المهارات والقدرات والمعارف والسمات الشخصية التي يحتاجها شاغل الوظيفة ليتمكن من أداء مهام عمله على أكمل وجه. ويفضل أن يكون الشخص المسؤول عن هذا الأمر لديه معلومات كافية عن إدارة الموارد البشرية