Mini Cart 0

عربة التسوق فارغة

menu
Loading...
Sale!

دليل إنشاء مركز الأتصال وخدمة العملاء

السعر الأصلي هو: $50.السعر الحالي هو: $37.

فوائد اقتناء هذا الدليل: 

يساعد هذا الدليل الشركات في الأمور التالية: 

تحقيق نسب تحصيل مالية أعلى ومتابعة دفعات العملاء.

تقوية القدرات التسويقية والترويجية للشركة و الوصول للعملاء بشكل أسرع.

بناء وتقوية العلاقات مع العملاء بما يضمن اجابة التساؤلات و الإحتياجات الخاصة.

 

المحتويات: 

تحتوي مرفقات هذا التقييم على ما يلي:

أدوارالعاملين في مركز الإتصالات وخدمة العملاء ضمن ثلاث أنشطة رئيسية: وهي التحصيل، والتسويق وخدمة العملاء.

تحديد عمليات بناء مركز اتصال فعال يخدم احتياجات العملاء ويحقق نسب مبيعات وتحصيل أفضل للشركة بتطبيق حزمة من الإجراءات.

الهيكل التنظيمي العام الذي يساعد في تحقيق أكبر فعالية لمركز الخدمات.

مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس انتاجية المركز.

القيم والجوانب الرئيسية التي يجب أن يرتكز عليها مركز الإتصالات.

Add to CompareAdded
Add to CompareAdded

المحتويات

  • مركز الأتصال وخدمة العملاء.doc

مقترحة لك

تعرف على كل شيء أولاً!

© جروث بايتس 2022. جميع الحقوق محفوظة.
اغلاق

أرسل رسالة

image
اغلاق

مفضلتي

image
image
arrow_left
arrow_right

شكراً لاشتراكك بالنشرة الاخبارية

ستصلك اخبارنا واَخر العروض الى بريدك الالكتروني.